La Competitividad de las  organizaciones y de las  naciones, define la capacidad de inserción de unas y otras en el marco de una economía global, para poder competir con sus portafolios dentro de los grandes flujos que definen las prácticas de apertura de mercados y de fronteras en cuanto a las mercancías, las inversiones y el conocimiento circulante entre las regiones y los bloques y acuerdos económicos.

Competir en este contexto, requiere de ciertas capacidades que hagan posible que gestiones  como las del comercio exterior, representadas en las exportaciones e importaciones de bienes y servicios se hagan bajo ciertos criterios, parámetros, normas y estándares reconocidos en el mundo como efectivos; desde el diseño hasta la gestión de postventa  de los productos y de los servicios involucrados en el libre y permanente  intercambio entre las organizaciones.

Normas, metodologías y modelos como las ISO 9000 y 14000, EUREGAP, HACCP, Green Tag, Productos Biológicos y Biodegradables, CMMI para el desarrollo del software, RUP para la Ingeniería del Software,  COBIT, para auditoría de sistemas de información, para biotecnología, nanotecnología, medicina,  son algunas de las medidas para la homologación, a nivel internacional, en diversas industrias.

Son ampliamente difundidos,  en general, los estándares para la producción, venta, almacenamiento, distribución de bienes y servicios; que van desde la fabricación de maquinarias y vehículos, pasando por los servicios financieros, prácticas hospitalarias, sistemas de seguridad en aviones, la industria textil y de alimentos, así como el tratamiento de desechos tóxicos y el manejo de fármacos, todo lo cual cuenta hoy con mejores prácticas reconocidas mundialmente.

El reconocimiento de éstas, denominadas Mejores Prácticas, desde el punto de vista de la Gerencia del Conocimiento, es uno de los campos de actuación del Centro de Gestión de Conocimiento de nuestra Universidad de Pamplona, para analizarlas y estudiarlas dentro de la Universidad y también en organizaciones nacionales y extranjeras y ponerlas al servicio de la educación colombiana  y de las organizaciones clientes con el objeto de mejorar su competitividad.

El proceso de investigación en Mejores Prácticas tiene su espacio dentro del Portal de Gestión del Conocimiento en interacción con el Centro de Mejores Prácticas de Plataforma Universidad de Pamplona, perteneciente a la Vicerrectoría de Gestión y Desarrollo Tecnológico. Los invitamos a participar, a contarnos sobre mejores prácticas conocidas y desarrolladas por cada uno de los miembros de esta Comunidad de Conocimiento promovida por nuestra Universidad de Pamplona, en esa forma estaremos cumpliendo con el objetivo de hacer parte a nuestra comunidad, de "una Sociedad Inteligente e Interconectada".