Comunicado de Prensa No 338 de septiembre de 2016
La Universidad de Pamplona en cabeza del rector, Elio Daniel Serrano Velasco, la Oficina de Comunicación y Prensa con apoyo del CIADTI y por medio de la Oficina de Atención al Ciudadano y Transparencia, dándole cumplimiento a la ley del cero papel que se viene impulsando desde gobierno el línea; se lanza el aplicativo PQRSD Unipamplona.
Ruby Jaimes quien ha venido liderando el proceso del Atención al Ciudadano y Transparencia comentó: “Esta App inicialmente se puede descargar solo para sistema Android en la tienda Play Store de cada teléfono móvil o tableta, esta herramienta facilitará la comunicación de todos los públicos de la Universidad de Pamplona con cada oficina de esta casa de estudios superiores”
La ciudadanía podrá desde hoy descargar y crear el usuario de esta aplicación para lograr de forma más rápida, eficaz y automática, una mejor comunicación de cada docente, estudiante, administrativo, egresado, jubilado y público en general; con cada jefe directo de cada una de las dependencias de la Universidad, dándole respuesta en un tiempo no mayor a 10 días hábiles a cada pregunta, queja, requerimiento o sugerencia que se tenga.
Este es uno de los cierres estratégicos en los múltiples canales de comunicación ofrecidos a la comunidad cumpliendo con las acciones propuestas desde el año pasado por el Honorable Consejo Superior Universitario y dar así un mejor servicio.
C.S. M.Sc ANA PAOLA BALMACEDA MORA
Directora Oficina de Comunicación y Prensa
Apoyo periodístico: Sergio Andrés Luna, oficina de Comunicación y Prensa
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