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En la Herramienta “Paginas Amarillas Dinámicas” se encuentra la información más relevante sobre alguien: su formación, experiencia y actualización. Los directorios de Páginas Amarillas en Gestión de Conocimiento, facilitan acudir a los profesionales de los distintos campos del conocimiento, quienes evidencian a través de la información suministrada, sus conocimientos generales o especializados. En esta herramienta se identifican los conocimientos especiales de las personas, en diferentes niveles de amplitud, complejidad, experiencia y aplicación; para que quien requiera de sus servicios particulares o los de su organización, pueda ensamblar proyectos específicos, ubicándolos y contactándolos en forma rápida y fácil. Le permite al usuario hallar la clasificación de las solicitudes de una forma fácil y efectiva. La Ayuda en Línea contiene explicaciones de la tipología de las quejas, sugerencias y reclamos para que el usuario pueda registrar su solicitud de una forma acertada y así dar un manejo exitoso de su trámite.
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