Canales Institucionales

Objetivo y alcance

Establecer los lineamientos de los canales de comunicación institucional de la Universidad de Pamplona. El presente procedimiento inicia con la solicitud hasta la entrega del material solicitado.

Actualización del portal web

Ofrecemos un servicio integral de publicación en el portal web, asegurando que la información relevante sea destacada de manera eficaz y oportuna.

Recursos

Teniendo en cuenta la solicitud, se debe adjuntar:

  • Banner
  • Documentos

Solicitud

Para la ejecución de la actividad, el solicitante deberá diligenciar el formato FDE.CP-05 ‘Solicitud de Portal Web y Subportal’, y enviado al correo ofiprensa@unipamplona.edu.co junto con los documentos que se deseen publicar (si aplica).  Para mayor información PDE.CP-01 Canales Institucionales Documentos asociados Formato FDE.CP-05 Solicitud de Portal Web y Subportal

Capacitaciones

Brindamos una variedad de capacitaciones diseñadas para fortalecer las habilidades y competencias de la comunidad universitaria en áreas clave, contribuyendo al desarrollo personal y profesional. Las capacitaciones disponibles incluyen:

Temas:

  • Manejo de la imagen institucional: aprenda a gestionar y proyectar una imagen coherente con los valores y la identidad de la Universidad.
  • Organización de eventos y protocolo: adquiera las herramientas necesarias para planificar y coordinar eventos académicos o institucionales, asegurando el cumplimiento de normas protocolarias.
  • Redacción y estilo: desarrolle habilidades de escritura para la redacción de textos claros, precisos y profesionales, adaptados al contexto académico e institucional.
  • Técnicas de oratoria y discurso público: mejore sus habilidades de comunicación para hablar en público con confianza y eficacia.
  • Gestión de redes sociales: aprenda estrategias para manejar redes sociales de manera profesional, optimizando la difusión de contenidos y el engagement con la comunidad digital.

Solicitud

El solicitante deberá enviar la solicitud al líder del proceso mediante correo con destino a ofiprensa@unipamplona.edu.co, en donde deberá requerir la solicitud de capacitación con mínimo cuatro (4) días de anticipación. En el correo debe venir adjunto el lugar y hora que se necesita, asimismo, deberá anexar el número celular del responsable del encuentro. Para mayor información PDE.CP-01 Canales Institucionales

Creación de campañas

Ofrecemos un servicio especializado en el diseño y ejecución de campañas institucionales tanto en plataformas digitales como en medios tradicionales. Estas campañas están orientadas a fortalecer la identidad de la institución, promover eventos, proyectos y servicios, y generar impacto en diferentes audiencias.

Solicitud

El solicitante deberá enviar un correo al líder del proceso con destino a ofiprensa@unipamplona.edu.co, requiriendo una campaña. En el cuerpo del correo debe venir el objetivo, público objetivo y el mensaje central, para poder desarrollar la campaña de forma asertiva. Para mayor información PDE.CP-01 Canales Institucionales

Creación de subportal

Brindamos el servicio de creación de subportales institucionales para las diferentes dependencias y programas de la Universidad de Pamplona. Este servicio permite contar con un espacio web propio dentro del portal Principal de la Universidad, diseñado para gestionar y difundir información relevante de manera eficaz.

Solicitud

La solicitud se recibe a través del correo electrónico ofiprensa@unipamplona.edu.co, con mínimo quince (15) días de anticipación con el formato FDE.CP-05 ‘Solicitud de Portal Web y Subportal’ diligenciando. Para mayor información PDE.CP-01 Canales Institucionales

Documentos asociados

Formato FDE.CP-05 Solicitud de Portal Web y Subportal

Difusión por correo masivo

Proveemos servicio de envío de correos masivos dirigido a las oficinas administrativas y a toda la comunidad académica de la Universidad de Pamplona. Este servicio está diseñado para asegurar una comunicación rápida y efectiva, permitiendo compartir información clave de manera directa.

Recursos

Teniendo en cuenta la solicitud, se debe adjuntar:

  • Texto
  • Diseño
  • Documentos
  • Videos
  • Entre otros

Solicitud

El solicitante deberá enviar un correo electrónico a la oficina de Comunicación y Prensa, con dirección ofiprensa@unipamplona.edu.co, indicando la difusión masiva por correo electrónico informando a qué partes interesadas deberá llegar la información: vicerrectorías, oficinas, decanaturas, entre otros. Para mayor información PDE.CP-01 Canales Institucionales

Promoción de eventos institucionales

Proveemos un servicio dedicado a la promoción de eventos institucionales a través de los canales oficiales de la Universidad de Pamplona. Este servicio garantiza la visibilidad y el alcance de actividades académicas, culturales, deportivas y administrativas.

Recursos

Teniendo en cuenta la solicitud, se debe adjuntar:

  • Diseños
  • Videos

Solicitud

El solicitante deberá enviar una solicitud al correo electrónico ofiprensa@unipamplona.edu.co solicitando la promoción del evento institucional. En el correo debe venir el (los) diseño (s) y/o video (s) a promocionar, asimismo, deberá indicar las plataformas institucionales en las cuales desea difundir el contenido, como también, el horario que cree conveniente para la promoción.Para mayor información PDE.CP-01 Canales Institucionales

Publicación en redes sociales

Contamos con un servicio especializado para la difusión de contenido a través de las redes sociales oficiales de la Universidad de Pamplona. Este servicio permite aprovechar plataformas como Facebook, Instagram, X (antes Twitter), TikTok y YouTube, para comunicar de manera efectiva noticias, eventos y proyectos institucionales.

Recursos

Teniendo en cuenta la solicitud, se debe adjuntar:

  • Diseños
  • Fotografías
  • Videos

Solicitud

El solicitante deberá enviar un correo a ofiprensa@unipamplona.edu.co, haciendo la solicitud de publicación. Para mayor información PDE.CP-01 Canales Institucionales