EQUIPO DE TRABAJO

Sandra Marcela Cabeza Mogollón

Directora Oficina

 

José Franky Niño Gallardo

Auxiliar Administrativo

 

 

Marina Capacho Cabeza

Técnico Administrativo

 

 

Edward Contreras Rico

Contratista

 

 

Luz Benilda Moncada Atuesta

Contratista

 

 

Astolfo Manuel Jiménez Martínez.

Contratista

 

Luz Stella Reyes Contreras

Contratista





OBJETIVO
Establecer las acciones necesarias para recibir, tramitar y resolver de manera oportuna y con calidad, los servicios requeridos por la comunidad en general mediante la unificación de los diferentes canales de comunicación dispuestos por la Universidad de Pamplona, promoviendo la participación ciudadana; apoyando, orientando, recibiendo y tramitando peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncia y felicitaciones PQRSDF.

Así mismo la oficina tiene dentro de sus funciones el ejercicio de la Transparencia institucional y aseguramiento del acceso a la información pública, es por esto que la Universidad de Pamplona da cumplimiento a lo establecido en la Ley de Transparencia 1712 del 6 de marzo de 2014, centralizando y colocando a disposición información de interés para que sea consultada por la comunidad universitaria y la ciudadanía general, con el propósito de garantizar el principio de transparencia en el acceso a la información pública de manera proactiva.

Canales de Atención al Ciudadano:

 

Dirección de Correo: atencionalciudadano@unipamplona.edu.co

 

Link Chat: http://moodleuetic.unipamplona.edu.co/MibewChatMessenger/index.php/operator/login
Link Chat: https://soporte.unipamplona.edu.co/chatunipamplona/chat.php?code=U0VSVkVSUEFHRQ__
 

PQRSDF: http://aplicativos.unipamplona.edu.co/unipamplona/qrsIG/index.jsp

Celular: 3153429495